אגף מחשוב וטכנולוגיות מידע

ייעוד האגף למחשוב וטכנולוגיות מידע הוא לאפשר מחקר פורץ דרך, הוראה מתקדמת ושירותי מנהל דיגיטליים באמצעות מינוף טכנולוגיות המידע וחדשנות טכנולוגית לשירות העובדים והסטודנטים באוניברסיטת תל אביב.

יחידת תמיכה ושירות

היחידה אמונה על מתן שירות ותמיכה ליחידות המנהליות של האוניברסיטה, לסגל ולסטודנטים.

היחידה מספקת תמיכה ושירות מקצועי בהתאם לצרכי האקדמיה והמנהל של האוניברסיטה על מנת לאפשר עבודה רצופה ותקינה של כל האוכלוסייה המשתמשת בשירותי המחשוב של האוניברסיטה.

 בין מערכי השירות והתמיכה עליהם אמונה היחידה:

•          HelpDesk טלפוני המאויש בתומכים מקצועיים ואדיבים
•          אתר HelpDesk לפתיחת קריאות שירות
•          טכנאי מחשוב אישי להתקנות וטיפול בתקלות במחשבי PC
•          Multimedia להקלטה של שיעורים ואירועים
•          תמיכה וסיוע בתכנות מדעיות
•          תמיכה במחשבי מקינטוש 

יחידת תשתיות ותפעול

היחידה אמונה על כלל תשתיות המחשוב באוניברסיטה ותפעולן.

היחידה מספקת מערך תשתיות מתקדם ,חדשני וגמיש, העונה על צרכי המחקר, ההוראה והמנהל של היום ושל המחר, תוך הקפדה על שירות איכותי, אמינות ורציפות תפעולית.

בין מערכי התשתיות עליהם אמונה היחידה:

•          מערך תקשורת הנתונים (קווי ואלחוטי)
•          תשתיות אבטחת המידע
•          מערכי הדואר האלקטרוני
•          מערכי המחשוב המרכזי (יצור, אירוח, VDI, DR)
•          מערכי האחסון
•          מערך ניהול הזהויות
•          מערכי ה-Database
•          שירותי ISP לסגלים
•          מערך חלוקת כתובות ה-IP
•          מערך ה-DNS

יחידת פיתוח ומערכות מידע

היחידה אמונה על מערכות המידע המרכזיות באוניברסיטה.

היחידה מספקת מערכות מידע מתקדמות התומכות בצרכי ההוראה, המחקר והמנהל.

המערכות המרכזיות אותן מספקת היחידה:

•          מערכת מנהל תלמידים המהווה תשתית מרכזית למועמדים, סטודנטים ומרצים לניהול הלימודים וההוראה האקדמיים. 
•          למידה אקדמית ברשת - פורטל "הקורסים שלי" מרכז את כל המשאבים הממוחשבים של הקורסים לסטודנט ולמרצה
•          מערך אתרי אינטרנט מרכזי, מתקדם ואחיד לניהול אתרי האינטרנט של יחידות האוניברסיטה. 
•          פורטל MyTAU המהווה שער לכל השירותים הממוחשבים
•          מערכת ה-ERP מהווה מערכת אינטגרטיבית כוללת לניהול כלל משאבי האוניברסיטה.
•          מערכתSALESFORCE  לניהול קשרי לקוחות וקשרי תורמים
•          מערכת חילן המטפלת בשכר ונוכחות
•          מערכות מחשוב לספריות האוניברסיטה 

תחום אבטחת מידע

מטרת התחום הינה להגן על נכסי ומאגרי המידע באיזון הצרכים העסקיים של האוניברסיטה תוך עמידה ברגולציה. תחום זה עוסק בהגנה מפני גישה לא מורשית, שימוש לא הולם, חשיפה, שיבוש ומחיקה של נכסים ומאגרי המידע מצד גורמים שאינם מורשים או זדוניים. עקרונות ההגנה בתחום אבטחת המידע מורכבים משלושה יסודות: שמירה על סודיות המידע, שלימותו וזמינותו. הגנת הנכסים ומאגרי המידע מורכבים משכבות הגנה, ביניהן שכבת מדיניות, שכבת הגנה פיזית ושכבות הגנה על התקשורת הפנימית והחיצונית.

בין המערכות והתהליכים עליהם אמונה היחידה:

•          קביעת מדיניות ונהלי אבטחת מידע תוך בקרת אכיפתם
•          ניהול סקרי הסיכונים ובדיקות החדירות למערכות האוניברסיטה
•          בקרה על תהליכי המשכיות עסקית, גיבויים ושיחזורים
•          הגברת מודעות לאבטחת מידע בקרב עובדי הסגל והמנהלה
•          תחזוקה ותפעול של מערכות ההגנה מווירוסים ומתקפות מתקדמות
•          תחזוקה ותפעול מערכות ההגנה על אתרי האינטרנט של האוניברסיטה ובסיסי הנתונים
•          אפיון ומתן פתרונות מאובטחים בעת פיתוח מערכות חדשות, קיימות ומיקור חוץ